เว็บไซต์ของรัฐบาลที่ล้าหลังในการบริการลูกค้า ดัชนีชี้วัดแสดง

เว็บไซต์ของรัฐบาลที่ล้าหลังในการบริการลูกค้า ดัชนีชี้วัดแสดง

ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน  Apple Podcasts  หรือ  PodcastOneหน่วยงานต่าง ๆ เผชิญกับการต่อสู้ที่ยากลำบากภายใต้วาระการจัดการของประธานาธิบดีเพื่อยกเครื่องเทคโนโลยีสำหรับการบริการลูกค้า ไม่ใช่แค่ขึ้นเขาเท่านั้น แต่ยังเป็นหนทางอีกยาวไกลอีกด้วย ดัชนีชี้วัดการบริการลูกค้าของรัฐบาลกลางที่น่าเชื่อถือแสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์ “.gov”

 ล้าหลังกว่าบริการทางโทรศัพท์และแบบตัวต่อตัว Jory Heckman 

จาก Federal News Radio พูดคุยกับ Rick Parrish นักวิเคราะห์หลักของ Forrester สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับดัชนีชี้ วัดในปี 2018 บนFederal Driveกับ Tom Temin

        ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม

Montemarano และความคิดเห็นของคนอื่น ๆ นั้นทั้งสดชื่นและฉุนเฉียว

บ่อยครั้งที่เอเจนซี่ไม่ยกเลิกหรือไม่รับออปชั่นในสัญญา เพราะมันยากเกินไปที่จะเริ่มต้นใหม่ และบ่อยครั้งเกินไปที่เอเจนซีไม่เต็มใจที่จะยืนหยัดต่อสู้กับผู้ขายเมื่อโปรแกรมเกิดความผิดพลาด เพราะกลัวการฟ้องร้องและความล่าช้าที่มากขึ้น

ข้อเท็จจริงที่ว่า DISA ไม่เพียงแต่ยุติสัญญาสองฉบับเท่านั้น

 การรับผิดชอบบางส่วนสำหรับความล้มเหลวและการพูดถึงเรื่องนี้ต่อสาธารณะถือเป็นขั้นตอนสำคัญที่จะทำให้กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างดีขึ้น

ในขณะที่ DISA ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบด้วยความพยายามในการทำสัญญา — ยังคงมีอาการเมาค้างในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการใช้ราคาต่ำสุดที่ยอมรับได้ทางเทคนิค (LPTA) ของหน่วยงาน — มีการรับรู้ที่สำคัญว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอย่างไรเพื่อให้มั่นใจถึงความสำเร็จในระยะยาวของ โปรแกรมของมัน

Renee Macklin อดีตผู้อำนวยการแผนกการค้าของ IT shared services

“ผมวางแผนที่จะหยุดงานสักสองสามเดือน จากนั้นกลับไปทำงานเป็นผู้รับเหมาในเดือนพฤษภาคม 2020” Schultz เขียนบน Linkedin “ฉันสนใจที่จะทำงานเป็นที่ปรึกษา เป็น CTO หรือเป็นผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ ซึ่งทั้งหมดนี้ฉันมีคุณสมบัติเหมาะสมและสิ่งที่ฉันสนใจ ยังไม่มีการตัดสินใจ แม้ว่าฉันจะเริ่มพูดคุยกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่เป็นเจ้าของโดยผู้หญิงแล้ว ที่บอกว่าฉันสามารถทำงานได้ทุกที่ไม่ว่าจะเล็กใหญ่หรือกลาง”

Schultz ทำงานกับ USDA มาเกือบ 10 ปี และก่อนหน้านั้นทำงานที่กระทรวงการคลังเป็นเวลาเจ็ดปีในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่าย IT ของสำนักงานใหญ่ ตลอด 33 ปีในรัฐบาล ชูลท์ซเริ่มต้นจากการฝึกงานภาคฤดูร้อนและนักวิเคราะห์การวิจัยที่สำนักงานบริหารของประธานาธิบดีระหว่างการบริหารของเรแกน จากนั้นกลับมาเป็นนักวิเคราะห์วิจัย GS-4 ที่สาขาการจัดการบันทึกที่กรมธนารักษ์

สล็อตออนไลน์ / สล็อตยูฟ่าเว็บตรง